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茶几王服務條款與聲明


茶几王服務條款與聲明

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  2. 茶几王販售之木材茶几屬天然材料,同類別之物件,風格一樣但顏色與紋路皆不盡相同,若存在木節或木材本身的小瑕疵屬正常現象,若無法接受請於購買前審慎思考。
  3. 茶几王販售之石材茶几採用天然石材,天然大理石均有皸裂及雜質,為美觀及防止油污滲透會先在表面由師傅樹脂貼面鍍膜美化處理,無輻射,0甲醛,同類別之物件,風格一樣但紋路不盡相同,若無法接受請於購買前審慎思考。
  4. 茶几王販售之茶几金屬配件,為人工訂製品,存在相關師傅施作手路為正常狀況,不影響結構及整體空間配置性,若無法接受請於購買前審慎思考。
  5. 茶几王目前採「現貨及訂製模式」,預計交貨期以官網註明為主。訂購前請務必確認「交貨期」是否符合您的需求。如偶有工廠製作商品時程延遲,無法於預定時間到貨之狀況,我們將於第一時間公告出貨詳細狀況。
  6. 主圖和詳情內頁圖面均為實物照片和設計圖,由於拍攝方式,顯示器參數等因素影響,收到實物顏色可能有小許差別,請以實物為準,對顏色細節有完美主義者若無法接受請於購買前審慎思考。色差並非質量問題。
  7. 當您收到貨品之後請先檢視包裝外觀有無瑕疵破損,若無再行拆封包裝。本公司出貨皆經嚴格產品檢驗,您應於拆封錄影存證,以證明產品之瑕疵並非由您拆封時或拆封後使用所造成。如您未於拆封時錄影存證,即代表您同意推定該瑕疵之發生係因您拆封或使用所致,而不可歸責於本公司。
  8. 茶几王為您嚴謹把關每一件商品品質,出貨前均先經過嚴謹的品管,確認商品沒有問題才進行出貨。若您收到的商品仍有本身瑕疵、運送過程導致之瑕疵或送錯商品,皆可進行退/換貨。請於到貨簽收後 7 日內與本公司聯絡,逾期不受理。請參閱下方之退/換貨程序。
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保固說明
於「一年保固」之期限內,若商品發生使用問題,請與本公司客服聯繫,將有專人鑑定,若商品在符合正常使用狀況且符合茶几王商品保固條件,茶几王將提供商品維修或以相同或同等級之商品替換。 本保固僅限一般正常使用情況下,以下狀況不適用保固條件:

  • 不適用於使用不當造成之故障或損傷。
  • 不適用於天災或意外事件所造成的毀壞。
  • 不適用於正常性損耗、切割或刮傷、撞擊或意外所造成的損壞。
  • 不適用於自行改裝或修補商品而造成的毀損。
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  • 商品若放置於室外或潮濕等惡劣環境條件下所造成的故障或損傷,不適用於本商品保固。
  • 商品在一般家庭以外場合使用(如:商用營業長時間使用)所造成的故障或損傷,不適用於本商品保固。


保修說明
若超過一年之保固期限,或經鑑定結果為非保固範圍,則可適用於「兩年保修」之服務,依商品損壞之零件、狀況酌收工錢與運費。